Quel canal choisir pour ma gestion de la relation client ?

Jonathan Kam
May 10, 2021

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Ce titre illustre bien le casse-tête de beaucoup de gestionnaires de support client et d’entrepreneurs. Pour vous faciliter la tâche, nous vous avons concocté à Botmind un tableau récapitulatif accessible en lecture et en téléchargement.

“Chaque contact que nous avons avec un client influence le fait qu’il reviendra ou non. Nous devons être exceptionnels à chaque fois ou bien nous le perdrons.” — Kevin Stirtz, Thomson Reuters

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Jonathan Kam

Human intelligence combined with #AI is the solution💡 Writes about customer experience, future of work and automation. Co-Founder @Botmind.io 🤖